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Conseil d'experts

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Devis sous 24h/48h

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Frais de port mini

Frais de port
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Délais d'expédition

Départ
Usine

Satisfaction Client

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Client

10 000 références

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Conception sur-mesure

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Conformité aux normes

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Matériel en stock

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Tous droits réservés Matisere - Nacelle Direct - 2019
Garantie Sécurité Totale
NE PRENEZ PAS DE RISQUES INUTILES !

La Garantie Sécurité Totale vous assure la protection des produits de votre commande :

  • Nous reprenons la marchandise chez vous et à nos frais pour un échange ou un remboursement.
  • Vous disposez de 30 jours de réflexion au lieu de 14, que vous soyez particulier ou professionnel.

Tarifs:

  • La garantie est facturée 2,9% du total HT de votre commande jusqu’à 200€ d’achats, avec un minimum de 1,50€ HT.
  • Pour les commandes entre 200 et 400€ HT, un forfait de 5.80€ HT est appliqué.
  • Pour les commandes supérieures à 400€ HT, un forfait de 7.90€ HT est appliqué.

Conditions:

  • Cette garantie ne dispense pas de refuser le matériel ou d’émettre des réserves en cas d’avaries: aucun produit abîmé durant le transport ne sera repris sans refus ou réserves de votre part en présence du transporteur.
  • Les produits doivent être retournés complets, dans un état neuf, dans leur emballage d’origine ou dans un emballage équivalent.
  • Aucun produit monté ou utilisé ne pourra être repris.
  • Les produits fabriqués selon les spécifications du client (produits personnalisés et sur-mesure: dimensions, couleurs… ) et les articles ayant été utilisés et/ou montés ne sont pas couverts par cette garantie.
  • Le remboursement s'effectue après réception et contrôle par notre équipe logistique.

Si vous souhaitez renoncer à cette garantie et assumer les frais en cas de retour et d'échange de votre marchandise, ne cochez pas la case.
Pour votre tranquilité, nous vous conseillons de conserver cette garantie.

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